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SECRETARIADO, COMÉRCIO EXTERIOR E ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Rotinas secretariais, arquivo, organização de eventos, atendimento telefônico, assessoria a gerentes e diretores executivos. Controle de agenda, organização de eventos e redação de atas. Experiência em atendimento ao cliente (PF e PJ), prestação de serviços e vivência no exterior com relacionamento com clientes. Experiência com setor financeiro, facilidade de concentração para trabalhar com números. Fluência em inglês, espanhol, nível intermediário de francês.
VIVÊNCIA PROFISSIONAL
CVS Pharmacy
Florida – USA
Janeiro a Março de 2009
Atividades: intercâmbio de trabalho. Atendimento a clientes e recepção; atividades administrativas referentes a controle de estoque; utilização de sistemas de logística; vendas. Vivência profissional com o uso dos idiomas inglês e espanhol.
Banco Nossa Caixa
Jacareí – SP
Julho/2006 a Dezembro/2008
Assistente Administrativo
Atividades:
De março/2007 a dezembro/2008 – atuação como secretária da gerência, com toda a rotina secretarial (incluindo confecção de relatórios de vendas e redação de documentos como ofícios, cartas, atas, pautas, entre outros); atendimento e recepção de clientes; substituição de gerentes.
De julho de 2006 a março de 2007 – controle de caixa; contabilidade bancária; fluxo de caixa; conciliação e acerto de caixa; responsável pela tesouraria, com controle de entradas e saídas; auxílio em contas a pagar e a receber; gerenciamento da parte judicial; atendimento ao cliente; vendas; controle de agendas; visitas a clientes; organização de eventos; atuação como secretária da gerência; substituição de assistentes de gerente.
Minoica Global Logística
São José dos Campos – SP
Abril/2006 a Julho/2006
Estagiária – Área Comercial
Atividades: atendimento ao cliente; controle de documentos referentes a operações de importação e exportação; assessoria em comércio exterior; estudo e seleção de documentos necessários para regimes aduaneiros especiais, como Linha Azul, Drawback, Admissão e Exportação Temporárias, entre outros; inserção de dados referentes à LI, DI, RE, entre outros, no sistema; inserção de dados das propostas comerciais (Invoice) no sistema; desenvolvimento de cotações de transporte rodoviário nacional.
Yázigi Internexus
Jacareí – SP
Fevereiro/2004 a Abril/2006
Monitora de Centro de Recursos
Atividades: auxiliar alunos no estudo e aprendizagem do idioma inglês, elaborar exercícios específicos, administrar aulas extras e de reforço, confeccionar murais e informativos sobre a escola, bem como seu site na internet, controlar banco de dados e prestar atendimento ao cliente, rotinas de recepção.
Mádrassy Idiomas
Jacareí – SP
Abril/2002 a Janeiro/2004
Professora / Coordenadora
Atividades: aulas de inglês, elaborar testes e exercícios de avaliação, elaborar aulas extras e de reforço ao aprendizado, acompanhar alunos e aconselhá-los no processo de aprendizagem.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Administração em Comércio Exterior, Universidade Paulista – UNIP, 2008.
IDIOMAS
Inglês – Fluente – Curso avançado Yázigi Internexus – concluído em 2003
Espanhol – Fluente – Curso avançado Yázigi Internexus – concluído em 2006
Francês – LECC Idiomas – em andamento
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
- Curso Gestão Administrativa voltada para Secretariado – Agility Marketing – Junho/2009;
- certificação ANBID CPA-10;
- pacote Office e Internet;
- voluntária na ONG Guri na Roça de Jacareí – SP, de 2004 a 2008 – aulas de inglês;
- viagens: França, Espanha e Inglaterra, focando o aprimoramento de línguas e novas culturas, em Janeiro de 2008; Estados Unidos, para intercâmbio profissional e cultural, em Janeiro e Fevereiro de 2009;
- disponibilidade para início imediato, viagens e mudanças no Brasil ou no exterior.
COMPETÊNCIAS PESSOAIS
Foco em resultados, flexibilidade, criatividade, pensamento lateral, trabalho em equipe e sob pressão, facilidade de aprendizado.
